市民热线12345会给个人打电话吗
去年北京12345市民服务热线平均每天接听电话近6万个,群众诉求响应...我们12345市民服务热线平均每天接听电话近6万个，全年受理市民反映2144万件，都快接近我们常住人口平均一人一件的水平，群众诉求响应率100%、解决率95.5%、满意率96.1%。今后，我们将紧紧围绕市民群众对美好生活的向往，坚定不移沿着这条路走下去。对于今年的接诉即办深化后面会介绍。
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德州市委副书记、市长朱开国接听12345市民热线2月18日，德州市委副书记、市长朱开国到12345市民热线受理中心接听群众来电。群众打来的热线电话涉及消费维权、物业管理、房产交易等多个领域。每次接听，朱开国都耐心询问具体情况，边听边记、认真答复，要求相关部门线下第一时间与市民沟通、调查核实，找到问题根源，尽快妥好了吧！
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聊城联通参加“12345市民热线 政风行风”节目8月12日，聊城联通党委书记、总经理张之建带领市场部、网络部、客户服务部、公众客户销售中心、5G共建共享工作组负责人走进聊城市12345市民热线受理中心、聊城市新闻传媒中心联合主办的“12345市民热线政风行风”节目，在线接听热线电话，与广大客户交流互动，解答听众关心等我继续说。
烟台福山区政府主要负责人接听12345热线水母网4月26日讯(YMG全媒体记者金海善)4月24日下午3:00,福山区委副书记、区长杨东霖接听12345热线电话，解答市民疑惑，倾听群众诉求。下午3:04,臧家庄镇一位村民反映办理不动产登记证盖章问题，这位村民称自己因为不能顺利办理不动产登记证，需要跟单位请假，影响正常工作。杨后面会介绍。
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市科技局负责人接听12345热线 全面提升科技创新供给能力水母网4月20日讯(YMG全媒体记者王宏伟实习生段梦涵)昨日下午，市科技局党组书记、局长李杰带领各科室负责人及局属单位有关科室负责人接听12345热线电话，现场解答市民提出的关于科技政策、科技管理平台和科研项目等方面咨询和建议。李杰表示，将认真对待企业群众提出的意后面会介绍。
烟台市文化和旅游局相关负责人到12345便民热线接听来电水母网6月9日讯(YMG全媒体记者李歆茹)6月7日上午，烟台市文化和旅游局相关负责人到烟台市12345政务服务便民热线现场接听市民来电，对市民提出的问题耐心细致地解答。上午9时许，首个电话被接通。一位市民反映，国内其他城市出现了博物馆热，询问烟台是否有相关安排。烟台市文说完了。
一件“无解”的热线诉求,为什么还能让市民很满意?一通“12345”投诉电话，从“热线工单”到写进“满意清单”，背后要下多少功夫？处理一件看似“无解”的诉求工单，要打多少通电话？碰多少次头？在静安区宝山路街道城市运行管理中心“12345”市民服务热线工作组的办公室里，静安“最美热线人”周小英和同事们时而为了一张工单说完了。
从一次路障清除看群众诉求跟进办理(延伸阅读)本文转自：人民日报本报记者巨云鹏中午12时许，一通电话打进上海12345市民服务热线。市民反映：杨浦区营口路，一幢大厦门口的公共人行道上，多出来一个铁栅栏，影响通行，还有安全隐患，希望相关部门调查处理。当天，这个电话诉求的主要内容就被转发到属地杨浦区长海路街道的有关等会说。
车辆被困泥坑,执勤交警暖心救援,外省游客:山东交警真棒记者李怀磊通讯员刘坤“谢谢这两名交警同志，如果不是他们，我这车还不知道咋出来呢，太感谢他们了。”近日，河北邯郸的王女士在电话中说道，为了表达内心的感激，她将两通表扬电话打到了“12345”市民热线和临清交警大队。原来，家住邯郸的王女士近日带着父母和孩子自驾来山东等我继续说。
【春节我在岗】“咱山东交警就是好!”——临清交警收到外地游客...大众网记者张秋娇通讯员刘坤聊城报道“谢谢这两名交警同志，如果不是他们，我这车还不知道咋出来呢，太感谢他们了。”河北邯郸的王女士在电话中说道，为了表达内心的感激，13日一大早，王女士就急切地将两通表扬电话同时打到了“12345”市民热线和临清交警大队。原来，2月12日小发猫。
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